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生活日报:20名残奥会志愿者载誉归来(2008-9-21)

团队训练 采集侠 评论

生活日报9月20日讯(记者 李萌博)18日中午,承载着全世界的赞誉,我省 20名北京残奥会志愿者从北京返回济南,结束了他们为期17天的志愿服务。

生活日报9月20日讯(记者 李萌博)18日中午,承载着全世界的赞誉,我省 20名北京残奥会志愿者从北京返回济南,结束了他们为期17天的志愿服务。至此,我省100名北京奥运赛会志愿者圆满结束工作。

“济南,我们回来了!”18日中午,刚从火车上下来的志愿者纷纷向记者打出胜利的手势。十几天前,北京残奥会山东赛会志愿者一行 20人抵达北京。团省委王冰任队长,队员19人均来自山东大学和山东师范大学,年龄在 20岁到26岁之间,绝大部分是党员和学生干部。根据安排,山东志愿者服务于残奥会开幕式,分别在观众座席服务和验票两个岗位工作。

在上层座席服务区,山东志愿者负责的恰好是外国观众集中的看台区域,百分之八十是外籍观众,大多来自非英语国家。由于看开幕式的残疾观众比较多,志愿者们特别重视服务的细节,在他们示意时立即提供恰当的帮助。志愿者的服务得到了外籍观众的衷心赞誉,很多外国观众经过志愿者旁边时都用中文说“谢谢”。

在服务奥运的过程中,志愿者们说的最多的话是“ 你好” ,听到最多的是“谢谢”。一直在座席区引导各国观众的志愿者初晓华说:“我发现了我们之间共同的语言是微笑,微笑代表了欢迎也代表了感谢,看着观众们面带笑容地离场,自己觉得很欣慰。”

志愿者团队队长、省志愿者行动指导中心王冰主任表示,经历了残奥会各种岗位的历练之后,这些志愿者形成了一种更加阳光、更加开放的心态,而这种心态可以使他们在未来的道路上走得更稳健。

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